Documento legal

Política de Cookies

Última actualización: 10 de junio de 2025 · Örvela S.A.S. · Bogotá, Colombia

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su navegador cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde información sobre su visita, como el idioma preferido y otras configuraciones. Esto facilita la navegación y hace que el sitio sea más útil en visitas posteriores.

Cookies que usamos

Örvela utiliza los siguientes tipos de cookies en su sitio web:

Cookies esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, el sitio no puede funcionar correctamente. Incluyen cookies de sesión y de seguridad. No pueden desactivarse.

Siempre activas

Cookies de analítica

Nos permiten entender cómo los visitantes interactúan con el sitio: qué páginas visitan, cuánto tiempo permanecen y cómo llegaron. Esta información se usa en forma agregada y anónima para mejorar el sitio.

Ejemplo: Google Analytics.

Cookies de marketing

Se usan para mostrar publicidad relevante en otros sitios web y medir la efectividad de las campañas publicitarias. Pueden ser establecidas por terceros con nuestra autorización.

Ejemplo: píxeles de seguimiento de plataformas de anuncios.

Cookies de preferencias

Permiten que el sitio recuerde sus elecciones (como el idioma o la región) para ofrecerle una experiencia más personalizada en visitas futuras.

Gestionar mis preferencias

Sus preferencias se guardan en este navegador. Puede cambiarlas en cualquier momento.

✓ Preferencias guardadas correctamente.

Cookies de terceros

Algunos servicios integrados en nuestro sitio pueden colocar sus propias cookies. Entre ellos:

Google Analytics: para análisis de tráfico y comportamiento en el sitio. Política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.
Google Maps: el mapa de ubicación incrustado en nuestra página de inicio puede registrar datos de interacción.
Redes de publicidad: si se activan las cookies de marketing, pueden usarse plataformas de seguimiento para campañas de publicidad.

Duración de las cookies

Las cookies que usamos tienen distintos periodos de vida:

Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador.
Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo durante un periodo definido (entre 30 días y 2 años según el tipo) o hasta que las elimine manualmente.
Preferencias de consentimiento (localStorage): se guardan en su navegador sin fecha de expiración hasta que las cambie o borre el almacenamiento local.

Cómo gestionar cookies en su navegador

Además de las opciones que ofrecemos arriba, puede gestionar las cookies directamente desde la configuración de su navegador.

Google Chrome +

Vaya a Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Allí puede bloquear, permitir o eliminar cookies. También puede ver y eliminar cookies individuales desde la sección "Ver todas las cookies y datos de sitios".

Mozilla Firefox +

Vaya a Opciones (o Preferencias) → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Puede elegir bloquear cookies de terceros o todas las cookies. También puede gestionar excepciones por sitio.

Apple Safari +

Vaya a Preferencias → Privacidad. Puede seleccionar "Bloquear todas las cookies" o "Bloquear cookies de terceros". En iOS, vaya a Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad.

Microsoft Edge +

Vaya a Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio. Puede elegir entre tres niveles de protección o configurar reglas por sitio específico.

Sus derechos

Puede retirar su consentimiento para el uso de cookies opcionales en cualquier momento usando los controles de esta página o la configuración de su navegador. El retiro del consentimiento no afecta la licitud del tratamiento previo a dicho retiro.

Si desea ejercer otros derechos relacionados con sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

Contacto

Para preguntas sobre el uso de cookies en este sitio:

Correo electrónico: [email protected]